Kundenfeedback-Umfragevorlagen
Stärken Sie Kundenbeziehungen mit professionellen Feedback-Umfragen. Perfekt für B2B-Unternehmen, Agenturen und professionelle Dienstleister.
Was ist eine Kundenfeedback-Umfrage B2B?
Eine Kundenfeedback-Umfrage ist speziell für Business-to-Business (B2B)-Beziehungen und professionelle Dienstleistungen konzipiert. Im Gegensatz zu allgemeinen Verbraucherumfragen konzentrieren sich Kundenfeedback-Umfragen auf langfristige Geschäftsbeziehungen, Projektzufriedenheit, Account-Management-Qualität und strategischen Partnerschaftswert.
Wann eine Kundenfeedback-Umfrage B2B verwenden
Beispielfragen für Kundenfeedback-Umfrage B2B
Hier sind einige effektive Fragen für Ihre kundenfeedback-umfrage b2b. Diese bewährten Fragen helfen Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
- 1
Wie zufrieden sind Sie mit der Gesamtqualität unserer Dienstleistungen?
- 2
Wie gut verstehen wir Ihre Geschäftsbedürfnisse und -ziele?
- 3
Wie würden Sie die Kommunikation mit Ihrem Account-Team bewerten?
- 4
Wie effektiv halten wir Projekttermine ein?
- 5
Wie würden Sie den Wert im Verhältnis zur Investition bewerten?
- 6
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns anderen Unternehmen empfehlen?
- 7
Was könnten wir tun, um Ihre Geschäftsziele besser zu unterstützen?
- 8
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Reaktionsfähigkeit bei Problemen oder Anliegen?
Best Practices für Kundenfeedback-Umfrage B2B
Verwandte Kundenfeedback-Umfrage B2B-Vorlagen
Net Promoter Score (NPS)
Messen Sie die Kundenloyalität mit der Industrie-Standard-Metrik NPS
Kundenzufriedenheit (CSAT)
Messen Sie die Kundenzufriedenheit mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung
Kundenzufriedenheit
Messen Sie die Kundenzufriedenheit und identifizieren Sie Verbesserungsbereiche
Support-Zufriedenheit
Kundensupport-Qualität und Reaktionszeiten bewerten
Verwandte Themen
Bereit, Ihre Umfrage zu erstellen?
Beginnen Sie noch heute mit dem Sammeln wertvoller Rückmeldungen mit Ihrer kundenfeedback-umfrage b2b. Keine Programmierung erforderlich, und Sie können alles an Ihre Marke anpassen.