Modèles de sondage de satisfaction utilisateur
Mesurez le degré de satisfaction des utilisateurs avec votre produit ou service numérique. Parfait pour les apps, les sites web et les produits SaaS.
Qu'est-ce qu'un(e) Sondage de satisfaction utilisateur ?
Un sondage de satisfaction utilisateur mesure spécifiquement le degré de satisfaction des utilisateurs avec un produit numérique, un logiciel ou un service en ligne. Ces sondages se concentrent sur l'expérience utilisateur, y compris l'utilisabilité, la fonctionnalité, les performances et la valeur globale.
Quand utiliser un(e) Sondage de satisfaction utilisateur
Exemples de questions pour Sondage de satisfaction utilisateur
Voici quelques questions efficaces à inclure dans votre sondage de satisfaction utilisateur. Ces questions éprouvées vous aident à recueillir des informations exploitables.
- 1
Êtes-vous satisfait de l'expérience utilisateur globale ?
- 2
Est-il facile d'utiliser notre produit ?
- 3
Le produit répond-il à vos besoins ?
- 4
Êtes-vous satisfait des performances et de la vitesse du produit ?
- 5
Êtes-vous satisfait des fonctionnalités disponibles ?
- 6
Quelle est la probabilité que vous continuiez à utiliser ce produit ?
- 7
Quelles fonctionnalités amélioreraient le plus votre expérience ?
- 8
Comment notre produit se compare-t-il aux alternatives que vous avez utilisées ?
Meilleures pratiques pour Sondage de satisfaction utilisateur
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Améliorez l'expérience utilisateur et l'utilisabilité du site
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