Plantillas de encuesta de satisfacción del usuario
Mide qué tan satisfechos están los usuarios con tu producto o servicio digital. Perfecto para apps, sitios web y productos SaaS.
¿Qué es una Encuesta de satisfacción del usuario?
Una encuesta de satisfacción del usuario mide específicamente qué tan satisfechos están los usuarios con un producto digital, software o servicio en línea. Estas encuestas se enfocan en la experiencia del usuario, incluyendo usabilidad, funcionalidad, rendimiento y valor general.
Cuándo usar una Encuesta de satisfacción del usuario
Preguntas de ejemplo para Encuesta de satisfacción del usuario
Aquí hay algunas preguntas efectivas para incluir en tu encuesta de satisfacción del usuario. Estas preguntas probadas te ayudan a recopilar información útil.
- 1
¿Qué tan satisfecho está con la experiencia general del usuario?
- 2
¿Qué tan fácil es usar nuestro producto?
- 3
¿Qué tan bien el producto satisface sus necesidades?
- 4
¿Qué tan satisfecho está con el rendimiento y velocidad del producto?
- 5
¿Qué tan satisfecho está con las funciones disponibles?
- 6
¿Qué tan probable es que continúe usando este producto?
- 7
¿Qué funciones mejorarían más su experiencia?
- 8
¿Cómo se compara nuestro producto con las alternativas que ha usado?
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