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Mejores prácticas, guías e información sobre comentarios de usuarios, encuestas e investigación de clientes

Ilustración de equipos de RRHH y operaciones utilizando formularios internos digitales para optimizar procesos del lugar de trabajo
Gestión de Producto10 min de lectura

Formularios internos para RRHH y operaciones: optimiza tu lugar de trabajo

Descubre cómo los formularios internos digitales pueden transformar los flujos de trabajo de RRHH y operaciones. Desde la incorporación de empleados hasta solicitudes de TI, aprende buenas prácticas para estandarizar procesos, mejorar el cumplimiento y aumentar la satisfacción de los empleados.

Feb 17, 2026
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Comparación lado a lado de un formulario integrado en un sitio web y una página de formulario alojado independiente
Tutoriales9 min de lectura

Formularios integrados vs. alojados: cuándo usar cada uno

Conoce las diferencias entre formularios integrados y alojados, sus ventajas y desventajas, y cuándo usar cada enfoque. Una guía práctica con un marco de decisión y casos de uso reales para elegir el método correcto de entrega de formularios.

Feb 10, 2026
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Diagrama que muestra un flujo de trabajo automatizado con webhooks conectando envios de formularios a diversas herramientas empresariales
Tutoriales11 min de lectura

Automatiza tu flujo de trabajo: que hacer con las respuestas de formularios despues de recopilarlas

Aprende como automatizar lo que sucede despues del envio de formularios usando webhooks. Conecta tus formularios a tu CRM, herramientas de email, Slack y mas para eliminar el procesamiento manual de datos.

Feb 3, 2026
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Diagrama de flujo mostrando rutas de ramificación con lógica condicional en una encuesta
Diseño de Encuestas10 min de lectura

Cómo usar lógica condicional para crear encuestas más inteligentes

Aprende cómo la lógica condicional (salto de preguntas y ramificación) hace que las encuestas sean más cortas, relevantes y atractivas. Descubre buenas prácticas, ejemplos reales y errores comunes a evitar al crear encuestas dinámicas.

Jan 27, 2026
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Profesional de marketing creando un formulario en laptop sin programar
Tutoriales6 min de lectura

Formularios no-code para equipos de marketing: deja de esperar a los desarrolladores

Los equipos de marketing pueden crear formularios profesionales sin programar. Descubre cómo los constructores de formularios no-code empoderan a equipos no técnicos para avanzar más rápido mientras se integran con tu stack tecnológico mediante webhooks.

Jan 16, 2026
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Ilustración de cálculo y estrategia de mejora del Net Promoter Score
Investigación de Usuarios15 min de lectura

Cómo calcular y mejorar tu puntuación NPS: una guía completa

Aprende a calcular con precisión el Net Promoter Score (NPS), interpretar los resultados e implementar estrategias probadas para mejorar la lealtad del cliente e impulsar el crecimiento sostenible.

Nov 13, 2025
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Profesional de RR.HH. revisando formulario de solicitud de empleo conforme en computadora con lista de verificación legal
Tutorials19 min de lectura

Formularios de solicitud de empleo: qué preguntar (y qué es ilegal)

Navega las complejidades legales de los formularios de solicitud de empleo. Aprende qué preguntas son legales, qué es ilegal y cómo recopilar la información que necesitas para contratar efectivamente mientras te mantienes en cumplimiento.

Nov 11, 2025
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Organizador de eventos revisando panel de registro con información de asistentes y análisis
Tutorials17 min de lectura

Formularios de registro de eventos: mejores prácticas y ejemplos

Aprende a crear formularios de registro de eventos que maximicen la asistencia y recopilen la información correcta. Incluye ejemplos reales, estrategias de optimización e integración de encuestas post-evento.

Nov 10, 2025
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Panel de marketing mostrando rendimiento de formularios de generación de leads y métricas de conversión
Tutorials16 min de lectura

Formularios de generación de leads: cómo captar clientes potenciales sin destruir las conversiones

Domina el diseño de formularios de generación de leads con estrategias probadas para maximizar conversiones. Aprende a equilibrar la recopilación de datos con la experiencia de usuario para obtener leads de mayor calidad.

Nov 8, 2025
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Ilustración de estrategia de lista de espera para lanzamiento de producto mostrando usuarios pioneros registrándose
Product Management12 min de lectura

Cómo crear expectativa: la guía definitiva de listas de espera para lanzamientos de productos

Aprende a crear una lista de espera exitosa para el lanzamiento de tu producto que genere expectativa, valide tu idea y convierta a los usuarios pioneros en clientes leales usando estrategias comprobadas.

Nov 7, 2025
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Gráfico mostrando tasas de respuesta de encuestas en declive a lo largo del tiempo con indicadores de fatiga del usuario y estrategias de recuperación
User Research16 min de lectura

La psicología de la fatiga de encuestas: cómo obtener más respuestas sin molestar a tus usuarios

Comprende por qué los usuarios dejan de responder encuestas y aprende estrategias probadas para combatir la fatiga de encuestas. Incluye muestreo inteligente, tácticas de incentivación, timing óptimo y técnicas de micro-encuestas que respetan la atención del usuario.

Nov 5, 2025
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Comparación lado a lado de diseños de formularios móviles mal optimizados y bien optimizados mostrando objetivos táctiles, tipos de entrada y espaciado
Tutorials17 min de lectura

Optimización de formularios móviles: por qué el 70% de los usuarios abandonan formularios móviles (y cómo solucionarlo)

Descubre por qué los formularios móviles tienen tasas de abandono dramáticamente más altas que escritorio y aprende técnicas de optimización comprobadas para mejorar tasas de completación. Incluye patrones de UX específicos para móvil, optimización de rendimiento y estrategias de prueba.

Nov 3, 2025
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Diagrama circular mostrando el ciclo completo de feedback de clientes desde la recopilación hasta la implementación y cierre del ciclo
Product Management18 min de lectura

Del feedback a la acción: construyendo un ciclo de feedback de clientes que realmente funciona

Aprende cómo convertir el feedback de clientes en mejoras significativas del producto con un ciclo de feedback estructurado. Incluye frameworks de priorización, estrategias de colaboración interfuncional y métodos comprobados para cerrar el ciclo con clientes.

Nov 1, 2025
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Panel de análisis mostrando métricas de abandono de formularios y datos de comportamiento del usuario
Tutorials16 min de lectura

Entendiendo y reduciendo el abandono de formularios: estrategias comprobadas para aumentar tasas de completación

Aprende por qué los usuarios abandonan formularios online y descubre estrategias basadas en datos para reducir dramáticamente las tasas de abandono. Incluye métodos de rastreo, insights de análisis y tácticas de optimización.

Oct 30, 2025
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Profesional viendo un formulario online bellamente diseñado en una laptop
Tutorials18 min de lectura

Cómo crear formularios online profesionales para tu negocio: una guía completa

Aprende cómo crear formularios online profesionales que recopilen mejores datos, ahorren tiempo y mejoren tus procesos de negocio. Guía completa con mejores prácticas y ejemplos.

Oct 27, 2025
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Comparación de ejemplos de preguntas de encuesta buenas y malas
Survey Best Practices12 min de lectura

Cómo escribir preguntas de encuesta que obtengan respuestas honestas

La mayoría de las preguntas de encuestas están accidentalmente diseñadas para obtener mentiras. Aprende la psicología y técnicas detrás de escribir preguntas que generen feedback honesto y accionable de tus usuarios.

Oct 26, 2025
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Código QR siendo escaneado en una ubicación física para feedback instantáneo
Feedback Collection7 min de lectura

La revolución del código QR: Cómo recopilar feedback increíble en ubicaciones físicas

Descubre cómo los códigos QR están transformando la recopilación de feedback en eventos, espacios públicos y recintos. Aprende consejos de ubicación estratégica, ejemplos del mundo real y mejores prácticas para ir de feedback offline a online en segundos.

Oct 25, 2025
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Ilustración de la guía de recopilación de feedback de usuarios
User Research15 min de lectura

La guía completa de recopilación de feedback de usuarios en 2025

Aprende todo lo que necesitas saber sobre recopilar, analizar y actuar según el feedback de usuarios. Desde elegir los métodos correctos hasta implementar un ciclo de feedback que impulse el crecimiento del producto.

Oct 20, 2025
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